Responsable del Tratamiento

zorvinalexith, con domicilio en C. Palacio Valdés, 18, 33002 Oviedo, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma zorvinalexith.sbs.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través del correo electrónico info@zorvinalexith.sbs o llamando al +34922632698.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en corte de cabello:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos: nivel de formación previo, experiencia en peluquería, certificaciones
• Información de pago: datos bancarios para procesar las inscripciones a nuestros programas
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, información del navegador y dispositivo
• Fotografías y videos: material audiovisual para fines formativos durante las clases prácticas

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Gestión de inscripciones y matrícula en nuestros programas formativos
• Impartición de clases y seguimiento del progreso académico
• Comunicación sobre horarios, cambios y actualizaciones de los cursos
• Emisión de certificados y diplomas una vez completada la formación
• Gestión de pagos y facturación de los servicios contratados
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Ejecución contractual: para cumplir con los servicios educativos contratados
• Consentimiento: cuando solicites información adicional o newsletters
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la calidad formativa
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y de formación reglada

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando este sea la base legal del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la naturaleza de la información:

• Datos académicos: 10 años desde la finalización del curso para emisión de duplicados
• Información fiscal: 4 años según la normativa tributaria española
• Datos de contacto: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento
• Material audiovisual: 2 años tras la finalización del curso, salvo consentimiento específico
• Cookies técnicas: durante la sesión de navegación

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: obtener información sobre qué datos tuyos estamos tratando
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y portable
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@zorvinalexith.sbs incluyendo una copia de tu DNI. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado y necesario
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías periódicas de seguridad y actualización de sistemas
• Protocolos específicos para la notificación de brechas de seguridad

Nuestros empleados reciben formación continua en protección de datos y están sujetos a acuerdos de confidencialidad específicos.

Transferencias Internacionales

Como norma general, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos servicios tecnológicos que utilizamos pueden implicar transferencias a terceros países:

• Servicios de almacenamiento en la nube con garantías de adecuación
• Plataformas de comunicación que cumplen con cláusulas contractuales tipo
• Herramientas de análisis web con configuración que respeta la privacidad europea

En todos los casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas según el RGPD para proteger tus datos durante estas transferencias.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias
• Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestra web
• Cookies funcionales: para ofrecer funcionalidades mejoradas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para inscribirte en nuestros programas.

Si detectamos que hemos recopilado datos de menores de 16 años sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico proporcionado durante tu registro o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado.

Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituirá tu aceptación de los cambios realizados.